Во избежание задержек в получении выведенных средств, удостоверьтесь, что вся предоставленная вами документация действительна и актуальна. Каждый раз, когда вы используете новый способ оплаты, вам необходимо его верифицировать. Как только проверка будет пройдена, вам больше не потребуется подтверждать данную конкретную карту для вывода средств в будущем.
Этапы верификации включают:
• Удостоверение личности с фотографией, а именно:
паспорт, водительские права или любой другой документ, официально удостоверяющий вашу личность.
• Доказательство проживания – подтвердите, что вы находитесь в стране, одобренной Top-trade, предоставив следующие документы: распечатка по банковской или кредитной карте, недавний счет за коммунальные услуги (воду, электричество или телефон) заверенные печатью/штрихкодом/баркодом и подписью.
• Верификация способа оплаты – если вы используете кредитную карту, пожалуйста, отправьте скан/фото передней стороны карты с открытыми первыми 6 и последними 4 цифрами и видимыми именем владельца и сроком действия, и заднюю сторону с закрытым CVV-кодом вашей кредитной карты.
После того, как ваша учетная запись будет подтверждена, убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись. Далее вы сможете войти в раздел вывода средств.
Для вывода средств выполните следующие инструкции:
• Введите необходимую информацию, включая желаемую сумму вывода
• Нажмите “отправить”. Если ваш запрос сделан после завершения рабочего дня, мы начнем его обработку в ближайший рабочий день.
Наши часы работы: пн-чт 9-16:00, пт 9-13:30
Получение вами выведенных средств зависит также от часов работы вашего банка и его политики по предотвращению отмывания нелегальных доходов
Какие платежные средства использовать для вывода средств?
Вывод средств может быть сделан на вашу кредитную карту, произведен в виде банковского перевода или при помощи выбранных платежных online-систем.
В целях вашей безопасности при использовании новой платежной системы, вам нужно будет пройти все этапы нашей системы проверки, как описано выше.
Платежный запрос не будет выполнен до получения всех необходимых документов.
*Некоторые банки могут также взимать дополнительную плату за каждый перевод.
Минимальная сумма для вывода средств:
Минимальная сумма вывода может составлять не менее 50$. В случае, если Клиентом было проведено менее пяти независимых сделок, при снятии средств со счета Клиента будет начислена дополнительная комиссия в 5%.